Política de Envio e Entrega – Só Freios
Transparência no prazo de postagem, transporte e recebimento dos seus produtos.
1. Processamento dos pedidos
- Pedidos com pagamento aprovado são processados em até 1 a 2 dias úteis;
- Pedidos feitos em finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.
2. Formas de envio
Trabalhamos com Correios e/ou transportadoras parceiras, dependendo do CEP e do tipo de produto.
O prazo e o valor do frete são informados no checkout antes da finalização da compra.
3. Rastreamento
- Após a postagem, o código de rastreio é enviado por e-mail e/ou WhatsApp cadastrado;
- O cliente pode acompanhar o passo a passo da entrega até o recebimento.
4. Endereço incorreto ou ausência do destinatário
- Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, poderá haver atraso ou devolução do pedido;
- Se a encomenda retornar ao remetente por erro de endereço ou ausência do destinatário, o reenvio poderá ser cobrado;
- É responsabilidade do cliente acompanhar o rastreio e garantir alguém apto a receber no local.
5. Avarias no transporte
No ato da entrega, confira a embalagem. Se notar violação, dano visível ou falta de produto, recuse a entrega e entre em contato com nossa equipe imediatamente.
