Política de Privacidade – Só Freios

1. Introdução

A Só Freios, inscrita no CNPJ sob o nº 34.835.021/0001-49, preza pela segurança e confidencialidade das informações dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados informados pelo cliente

• Nome completo;
• CPF/CNPJ;
• Endereço completo para entrega;
• E-mail e telefone/WhatsApp para contato;
• Dados de pagamento (processados por intermediadores de pagamento de forma segura).

2.2. Dados de navegação

• Endereço IP, dispositivo e navegador utilizados;
• Páginas visitadas e tempo de navegação;
• Cookies necessários para funcionamento do site e melhoria de experiência.

3. Como utilizamos os seus dados

• Processar, faturar e entregar os pedidos realizados no site;
• Enviar atualizações sobre o status do pedido e código de rastreio;
• Atendimento via e-mail ou WhatsApp quando solicitado;
• Enviar ofertas e comunicações, caso você autorize;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento de informações

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Meios de pagamento (ex.: operadora de cartão, gateway, banco);
• Transportadoras e Correios, para entrega da mercadoria;
• Plataforma de e-commerce e serviços de hospedagem, para funcionamento do site.

A Só Freios não vende e não comercializa seus dados pessoais.

5. Segurança das informações

Utilizamos recursos tecnológicos e procedimentos internos para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune a riscos na internet.

6. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei;
• Revogar o consentimento para recebimento de comunicações promocionais.

7. Contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre dados pessoais, entre em contato com nossa equipe:

• WhatsApp: (98) 9188-4238
• E-mail: suporte@lojasofreios.com.br